毫无疑问,数字时代已经从根本上改变了人们买卖的方式。为了抵消这些根本性的转变,企业的全球营销战略必须迅速适应这些变化。与此同时,我听到越来越多的商业专业人士和思想领袖们声称传统的销售策略已经死亡,“他们根本就不再工作了”我经常听到。
虽然我很欣赏他们的见解,但我完全不同意。技术是非常强大的,并且已经改变了很多关于我们如何工作,生活和坦率地开展日常生活的事情。但技术并没有改变人与人之间的直接联系和接触的重要性。也不会改变这一点。

在制定全球营销战略时,不要撇开传统销售技巧和实践的潜在力量。通过使用互联网,亨利福特当然没有通过Model T获得50%的全球市场份额。诚然,互联网使我们能够迅速做很多事情。我们现在可以通过简单的鼠标点击世界各地的数百万人。但我们仍然需要走出去,积极主动地建立这些重要的业务联系和关系。这不能仅通过电子邮件或社交媒体来完成。
简单的电话呼叫的连接力量
举个例子,让我们冷静一点 - 任何真正的销售专业人士都可能会告诉你,大多数最好的交易都是从冷呼叫开始的。或者,你最后一次写感谢信是什么时候?前几天我给了一位客户,他给我写了回信谢谢我感谢他。通过直接联系或完成个人接触交易的开放将始终走得很远。
我们不断了解使用互联网的最新方式和最新的技术创新。它只是我们现代世界的一部分。虽然大规模数字爆炸可能已经有效,但传统的,技术较少的销售人员继续繁荣。他们是怎么做到的?他们通过令人难忘来做到这一点。当你花时间打电话给某人时,给他们发一份手写的笔记或推送面对面的会议,你会比那些只能通过电子方式联系的人更加专注和关心。
创造多元化的全球营销战略
别误会我的意思。数字技术和社交媒体都很棒,我喜欢它们,如果没有它们,没有全球营销策略可以做到。但是,如果您将完全依赖这些通信媒介来构建您的管道,那么该管道可能需要与Keystone管道一样长的时间来开发。
简单地说,它需要花费更多的精力来挂断某人或者扔一张卡然后它会点击删除,取消订阅甚至忽略某人的社交Feed。花时间将名字放在面孔上并建立脱离关系,这使得人类更有效,更坦诚,更真实。谈到商业交易,人们从人们那里购买,而不是从“快速问题”电子邮件中购买。
随着我们现代的所有技术进步,作为一个社会,我们不仅鼓励而且几乎迫使每个人完全依赖于他们的计算机和移动设备,这已经不是什么秘密了。我们真的想创建和促进一个完全以数字方式连接的社会吗?例如,我的孩子甚至不知道如何与固定电话通话,而不是将其放在扬声器上并且笨拙地握住它。
我坚信,全球和战术的现代销售方法需要结合几种策略才能取得成功。这些战略应该包括一些社交媒体,一些有针对性和发人深思的数字外展。但他们还应该包括蜗牛邮件,面对面会议,创新网络研讨会以及最后但并非最不重要的,这是一个很好的“老式”冷话。