如何在颠覆时代结合技术与营销
2018-11-21 11:51:02
让我们面对它，作为一个我们沉迷于技术的社会。物联网（IoT）革命已经取代并且没有回头看。考虑到世界上90％的数据是在过去几年中创建的，并且根据IBM的说法，每天以2.5亿的速度创建，我们不断创建新信息。专业世界当然不能免疫，技术和营销现在彼此不可分割。年龄越来越大的“少即是多”已经被淘汰了。事实上，我们正受到如此多的信息的轰炸，在这种情况下唯一适用的“少”是我们对它的关注。
技术和营销处于不断发展的状态，我们现在几乎可以无限制地访问我们每天创建的数据。这个新时代改变了我们的日常生活 - 无论是积极的还是消极的。
在当今商业词典中最流行，最坦率的过度使用的词汇是“破坏性的”。虽然这个词现在在商业中具有积极的内涵，但我们不能忘记，破坏性也带有负面意义。技术革命在各方面都具有破坏性。它扰乱了我的一天，并允许我扰乱你的。例如，我最近在一次重要的商务会议上，当我突然被iPhone上的文字打断时。我不耐烦的客户想要一个项目的建议，并在我的快速拨号上有我的手机号码。在另一个场合，当我的儿子表演时，礼堂的沉默被AT＆T的文字通知打乱了。
中断时代或沟通时代？
今天，我们比以往任何时候都更加相互联系，或者我们呢？我认为我们越“联系”，我们之间的关联就越少。对不起LinkedIn。为什么只需发送电子邮件就拿起电话？当您可以轻松设置GTM时，为什么要亲自去见您的客户？随着世界继续越来越多地依赖数字通信渠道，建立亲密关系的做法正在消失。可悲的是，接到电话几乎是一种烦恼 - 为什么你不能给我发电子邮件？
与此同时，我们对即时识别和不受约束的访问的痴迷造成了数字焦虑现象。“纽约时报”的Alina Tugend在她的文章“ 未回复的电子邮件的焦虑 ”中触及了这一趋势。在Tugend的文章中，她采访了罗格斯商学院的Terri Kurtzberg。Kutzberg说“通过面对面或电话沟通，很明显，在你需要回应之前，沉默应该持续多长时间。数字通信没有规范。“
破坏时代的营销
销售人员和营销人员面临的一个特殊问题是，数字通信的便利性使得无响应性变得更加容易。事实上，当你不感兴趣时避免回应已经成为社会所接受的。想一想 - 简单地点击删除或取消订阅需要的工作量远远少于打字谢谢，但我并不感兴趣。
当然，人们仍然会回应客户。但他们现在几乎可以完全忽略未经请求的销售宣传或其他价值较低的东西。如果它对我来说什么都没有，那就不值得花时间和精力了。
技术使世界各地的通信变得更加容易。但它也使得持久的联系更难以创建和维护，特别是在专业环境中。无法在产品与客户之间建立个人联系的营销人员也会有同样的命运。
Apple就是一个很好的例子。他们的产品比竞争对手更昂贵，他们不断的配置变化是令人讨厌的。但是，人们会排队等待几个小时，为笔记本电脑支付近2美元或急于购买最新的适配器。为什么？Apple产品已成为他们生活的延伸。
无隐私时代
我也相信，通过我们的互联互通，几乎不存在隐私。招聘经理现在可以通过审查他们的Facebook和LinkedIn个人资料来预先筛选潜在的新员工。
在过去，背景调查显示“商品”，现在可以在招聘过程中尽早确定候选人的个性。一个不恰当的评论，跟随错误的人或只是“喜欢”错误的东西可能会破坏你获得梦想工作的机会。正如一位明智的经理曾经告诉我的那样，“在你将某些东西发布到互联网之前要仔细考虑，因为有一天它可能会回来困扰你！”
Terri Briseno的文章“ 技术世界中的10个未来主义预测 ”写道：“即使科学家和营销人员无法接触我们用于神经攻击或神经营销的大脑，他们是否可以访问我们的数据？凭借在线提供的前所未有的大量图像和数据，填充云和其他基于Web的存储，媒体，政府监管机构和营销人员全天候工作，以挖掘用户偏好，习惯甚至关系。“
虽然所有这些个人数据和信息对于数字广告商和全球营销人员来说都非常强大，但了解我们在互联网上的内容仍然很重要。无论我们喜欢与否，我们都会受到不断的监控。
技术与营销与未来
无论你喜欢它还是讨厌它，技术都会留在这里。我们需要接受技术将继续迅速塑造我们生活的世界。电话花了75年才完全融入我们的日常生活，而仅在美国，神奇宝贝GO就在一周内积累了2000万用户。我以前每天发送500封商业征集信，现在我可以在几分钟内发送电子邮件给10,000人。
问题是，那些无尽的爆炸更有效吗？删除电子邮件肯定要容易得到垃圾邮件。叫我老式，但我仍然认为旧的蜗牛邮件有它的位置。诀窍是混合你的外展媒体。许多老派推广方法正在濒临死亡的简单事实使我们认为，它们更加强大和相关。再次，正如我之前提到的，我曾感谢您发送感谢信！
昨天的工具正在消失。去年，可口可乐宣布他们正在为所有员工取消员工语音邮件。听起来很疯狂，但传真机的结束也是如此。我们需要适应这一新现实并学习如何利用它来发挥我们的优势，或者像VCR一样，世界将迅速超越我们。
